প্রশ্নগুলো কোন বিষয়ে?
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে কতক্ষণে ব্যালেন্সে আসে, মোবাইলে লগইন করতে OTP না পেলে কী করবেন — এই ধরনের কাজের প্রশ্ন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়; শর্তাবলি ও গোপনীয়তা পাতায় বিস্তারিত দেখুন। জমা দেওয়ার সময় আপনার নিজের bKash বা
Nagad নম্বর ব্যবহার করতে হবে — অন্য কারো নম্বর থেকে পাঠানো হলে যাচাই আটকে যেতে পারে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই নম্বরে ফেরত যায়, তাই নিবন্ধনের সময় সঠিক নম্বর দেওয়া জরুরি। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
- bKash — জমা ও উত্তোলন দুটোই bKash-এ সরাসরি হয়।
- Nagad — Nagad থেকে পাঠানো টাকা অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়।
- Rocket — Rocket-এও একই প্রক্রিয়া — নিজের নম্বর ব্যবহার করুন।